告警管理應用選擇

ARC已經開展了20多年的警報管理應用相關研究。基於這些知識，ARC分析師製定了一套全麵的標準，以幫助您選擇市場上可用的最佳報警管理解決方案。

告警管理軟件應用選擇概述

製造業的複雜性，加上過程工業中運營公司對資產的大量投資，使得對自動化過程控製的需求比以往任何時候都更大。過程控製係統的一個關鍵功能是，當過程變量或計算達到或超過限製時，向操作人員提供建議。當在現代DCS中輕鬆配置警報的能力將向係統添加新警報的成本基本上降低到零時，危機就出現了。隨後警報的急劇增加使得操作人員幾乎不可能看到關鍵的警報數據。在很多情況下，這會導致事故和計劃外停機。

警報管理是必要的，以確保操作員不會收到騷擾警報或掩蓋需要操作員立即關注的重要事件的警報。警報管理仍然是工藝工廠的一個關鍵問題，主要是由於需要符合當前的標準和最佳實踐，如ISA 18.2, EEMUA 191和IEC 62682。這些標準和實踐的主要目標是開發一種持續改進的報警管理方法，減輕操作人員的報警負擔，使他們隻看到他們需要看到的信息，特別是在過程中斷或其他異常情況下。

然而，遵守標準和最佳實踐並不是最終用戶今天麵臨的唯一問題。高級警報管理解決方案已經在市場上提供多年了。因此，隨著舊的警報管理應用程序過時，許多最終用戶現在需要遷移到新的警報管理應用程序。在許多情況下，用戶將此作為一個機會來改進他們的警報管理理念，並實現這些解決方案的一些較新的方麵，例如動態警報，它可以隨著電廠的動態變化狀態而同步變化。

告警管理不僅僅是簡單地調整工藝告警限製。它既是一種技術，也是一種工作流程的改變。然而，采用錯誤的技術可能會阻礙現代報警管理係統所固有的必要的持續改進工作過程。許多供應商現在提供改進的工具，幫助減少實施解決方案所需的時間和精力，並實現可持續的持續過程改進計劃。例如，許多新的警報管理應用程序正在作為基於雲的應用程序提供，這可以顯著減少警報管理解決方案的部署時間、風險和整體生命周期成本。

除了有效管理警報管理生命周期的能力之外，許多最終用戶認為動態警報或基於模式的警報代表了警報管理的卓越運營。有了動態報警，報警管理的狀態變化才能適應變化過程。這在工廠的啟動和關閉等過渡狀態尤其有價值，在這種狀態下，過程中的條件可能會觸發為穩定狀態的工廠操作配置的警報。例如，空管道在啟動時可能是完全正常的狀態，但在正常操作期間則不是。

告警管理應用選擇策略問題

ARC研究報警管理市場超過20年，我們知道這些問題:

• 使報警管理成為持續過程改進文化的一部分
• 符合警報管理標準和最佳實踐，如ISA 18.2和EEMUA 191指南
• 工業物聯網和雲技術對告警管理解決方案的影響
• 告警合理化:清除無用告警、討厭告警和持續告警
• 報警哲學發展
• 態勢感知和提高操作員在有效處理警報中的作用
• 動態報警方法
• 自動操作指導和嵌入式報警響應手動功能
• 變革管理(MoC)

本ARC選擇指南將幫助您選擇未來的告警管理解決方案。