今天，公司需要在多個地點和地區工作的運營管理工具。因此，運營管理解決方案的發展趨勢是超越傳統的應用範圍，如生產管理、工廠內物流、維護或實驗室信息係統，並以一種協調的方式支持多個應用。更新的操作管理或執行軟件提供了實時的、基於事件的關於人、過程、信息、機器和材料的信息，並提供了將操作提升到更高水平的企業性能的工具。
為了提高績效，公司需要一種方法來推動每個工廠的特定流程改進，同時監控活動，並促進複雜層次、區域、業務單位和操作結構之間的適當操作決策。他們需要合理安排維護係統和應用程序的支出，同時改進信息和業務流程支持，以適應日益複雜、競爭激烈的環境。
作業的重點是在頻繁幹擾的情況下保持穩定的運行狀態，作業人員采取任何必要措施，以確保設施的運行，並以安全、環保的方式滿足生產計劃。傳統上，無論該設施是完全有人操作、最低限度有人操作還是無人操作;它的操作通常以嚴格的等級方式從一個中心位置協調。
雖然一些遠程設施仍然以這種方式運行，但下一代運營管理軟件在這裏出現了。穩態運行的經濟學已經被動態經濟環境所取代，在這種環境中，適應不斷變化的供應和需求是常態。更嚴格的生產規範、更大的經濟壓力、維持供應儲備的需要，加上更嚴格的工藝安全措施、網絡安全標準和環境法規，進一步挑戰了這種動態環境。
管理這些挑戰需要更靈活、更少的層級結構;高度協作流程;可靠的儀器;自動化資產的高可用性;優秀的數據;高效的信息和實時決策支持係統;精確的預測模型;和精確控製。在決策過程的每個方麵都必須充分了解和妥善管理不確定性和風險。
也許最重要的是，每個人都必須清楚地了解業務目標和實現這些目標的進展。越來越多的情況下，有效的遠程作業管理需要基於對整個作業周期中正在發生的事情和可能性的充分了解而做出實時決策。
根據你的特殊情況，在運營管理中選擇最佳的前進道路是一項艱巨的任務，你需要建議。ARC提供全球市場情報和最佳實踐，包括:卓越運營(OpX)、整體設備效能(OEE)、質量管理、精益生產、六西格瑪、過程優化、製造執行係統(MES)和協同運營管理(COM)。ARC的行業領先專家密切監控全球所有主要供應商的運營管理解決方案。
